服务支持

         提供24小时热线服务，提供售前咨询、售中安排及售后投诉处理等系列服务工作支持。我公司始终遵循客户需求为先，客户满意为重的服务宗旨，建立了一个有效保证企业可持续发展的客户服务支撑体系，以实现客户与公司和谐发展，共荣双赢的目标。

　　售前服务：

　　根据客户的要求，双方共同拟订实施计划，充分考虑用户在系统功能、质量方面的要求，拟定具体设计、解决方案，并提供工程师的技术建议。

　　售中服务:

　　在 产品安装使用前，配合客户派人员来公司生产基地了解情况，检查产品质量。负责现场安装;对所有系统设备、材料安装进行监督;安装工作井然有序，保证按进度 实施;安装工作符合国家有关规定和系统设备安装要求。负责现场服务;负责系统设备的运输、现场调试、安装调试;在采购人通知系统设备到达后，随即派出技术 人员来进行安装、调试和测试，经采购人验收系统合格后交付使用，系统的设计和施工严格按合同要求和国家有关部门标准实施。

　　售后服务:

　　自产品安装验收之日起提供软、硬件产品及附件维护，并提供良好的技术支持及备品备件的优惠供应。